Ahora cualquier clase de negocio que tengamos idea de montar se puede trasladar al mundo digital, por lo que la joyería online es una opción ideal a las clásicas tradicionales. Vamos a ver en este artículo los puntos más importantes en que hay que pensar cuando se quiere tratar una clase de negocio así. Comencemos con ello, ¿no?
Puntos más importantes a la hora de crear una joyería en el medio digital:
La estrategia del precio medio
Hay que pensar en usar la estrategia del precio medio cuando pensamos en emprender con una joyería en la red de redes. Se puede optar por una apuesta por la calidad o tener en mente el establecer buenos precios, algo que va a depender de la clase de público que vayamos a elegir. La clientela más joven quiere joyas económicas, pero con variedad, si hablamos de las personas de mayor edad o sofisticación, lo que buscarán será que sean exclusivas.
De forma personal, hay que buscar un balance: la calidad tiene que tener un buen precio y cuidado. Fundamental pensar que los precios en una joyería en Internet tiene que tener una mayor competitividad, porque vas a eliminar bastantes gastos, caso del alquiler de los locales o los intermediarios.
Optimiza tu web
Cuando lo que deseas es que la joyería tenga éxito, es fundamental que sea sencillo llegar a la tienda y adquirir en ella. Pese a que puede parecer bastante elemental, adquiere gran importancia pensar que multitud de personas suelen abandonar los carritos de la compra cuando se complica hacer una compra, o cuando los gastos en los envíos son muy altos.
La experiencia en esta tienda de joyas debe ser una experiencia ilusionante para los clientes, pero de igual forma, también un proceso de gran rapidez y sencillez, por lo que la web tiene que ser dinámica, de gran practicidad y optimizada, de tal forma que se posicione bien y que bastantes personas tengan acceso a ella.
No te olvides de dar un buen servicio a la clientela, además de tener la posibilidad de que se entregue en uno o dos días, pues la totalidad de comercios que tengan un alto nivel cuiden esta clase de plazos y que los consumidores tengan que contar con un buen servicio en la totalidad de webs en que se adquieran y no anclarse en el pasado.
Diferenciarse de los competidores
De igual forma, creemos que es bastante importante encontrar la manera de diferenciarse de los competidores cuando se quiera montar una joyería online. Cuando se hace lo mismo que la competencia y ofertamos lo mismo, es complicado desmarcarse o sobresalir en el mercado. Creemos que adquiere importancia encontrar un elemento que haga de nuestra joyería algo único, caso de los precios o del estilo del público. Solo tienes que dedicar un tiempo a ello y definir bastante bien la forma en la que se podrá desmarcar la joyería online.
Los responsables de la joyería online Coseta, a los que hemos consultado, nos comentan que hay una tendencia al alza en la compra de joyas personalizadas a través de internet. Ésta puede ser una muy buena estrategia para diferenciarse de la competencia. Por ello, en Coseta han puesto a disposición de los clientes un amplio catálogo de joyas personalizables desde anillos, pulseras, collares de plata de Ley, gargantillas, etc…en los que el cliente puede elegir poner nombres, fechas o cualquier detalle que convierta a su joya en un peza única.
Crear tu propia estrategia de marketing
Con todo lo que hemos dicho, es fundamental que se haga una campaña de marketing adecuada, donde la estrategia deberá estar muy bien definida e invertir en la misma la totalidad de recursos que creas necesarios.
Puede que cuentes con la joyería online mejor del planeta, pero si el problema es que nadie te va a conocer, esto no va a servir de nada, por lo que lo mejor es invertir en las redes sociales, publicidad, eventos o hasta en influencers, seguro que en poco tiempo posicionarás tu empresa y será conocida.
Pensemos que es importante que la comunicación en la empresa sea cada vez más personal, algo importante en la captación de los clientes y en la ampliación del público de la empresa.
La visión a largo plazo
De gran valor, es disponer de una visión a corto, medio y largo plazo. Hay que saber el rumbo al que quieres que se dirija la empresa y los pasos para avanzar, siempre en la misma dirección, de cara a que puedas crear y mantener tu empresa. El servicio al cliente adquiere gran importancia, pues la joyería siempre debe tener clase y ofrecer cuidado a los usuarios. Los clientes quieren sentirse cómodos y tener seguridad en la joya que van a comprar, algo donde tener personal formado y con un exquisito trato es de gran importancia y creemos que es clave para que el negocio funcione realmente bien, algo que en la red de redes es vital, pues la competencia no descansa.
